Torsten Guhle og Mette Bertelsen, StreetSigners

"Det fungerer fremragende"

Hvorfor har I valgt at bruge 12K?

Da vi startede StreetSigners var specielt Jakob fra 12K meget sød til at hjælpe os med at udlåne pladser ved deres kontor, så vi kunne sidde og arbejde et par gange om ugen. Sidenhen fandt vi vores eget, men vi syntes, at samarbejdet med 12K var så fint, at vi valgte at benytte os af deres hustolkeordning.

Vil I fortsætte med at bruge 12K?

Ja, der er ingen tvivl om, at vi gerne vil fortsætte vores samarbejde med 12K. De leverer tolk stort set hver eneste gang, og ellers bliver underleverandørerne sendt på banen med det samme, og det fungerer fremragende. Og så er det sådan nogle søde og engagerede tolke, vi får tilsendt hver gang. Vores hustolke her kender deres rolle og professionalisme og de blender fint ind i hverdagen her hos os.

Hvordan er 12K anderledes?

Man kan tydeligt mærke, at der sidder en gruppe personligheder bag 12K. Vi synes det er helt fantastisk, at man ikke blot kan sende en mail til dem, men også ringe dem op via. video for at få et eller andet spørgsmål vendt – og få svar med det samme. For ikke at nævne 12Ks seneste tiltag 12K Studio. Det er kundeservice!

Vil I anbefale andre at bruge 12K?

Med glæde. Vi synes at 12K er et ungt, omstilleligt og engageret firma, hvis værdier matcher vores meget godt. Og så var det hyggeligt at vi blev inviteret med som 12K kunder til DHL stafet, hvor vi løb om kap med tolkene.